Đáp án trắc nghiệm Phát triển kỹ năng cá nhân NEU - Kinh tế quốc dân

Gợi ý cho bạn

 Người có độ thông minh cảm xúc cao là người:

Select one:

a. Hiểu về năng lực bản thân, tự hào về giá trị bản thân và không ngừng ca ngợi bản thân mình

b. Hiểu về năng lực bản thân, hành động theo cảm tính, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác

c. Hiểu về năng lực bản thân, biết tự kiểm soát cảm xúc, cân bằng các mối quan hệ, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác 

d. Hiểu về năng lực bản thân, tự do thể hiện cảm xúc của mình, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác

Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:

Select one:

a. Giữ vẻ mặt bình thản trước mọi hoàn cảnh

b. Tự do bộ lộ cảm xúc của mình trong mọi hoàn cảnh

c. Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc bất ngờ xảy ra 

d. Biết che giấu những cảm xúc khó chịu bên trong

Để điều khiển và ngăn chặn cảm xúc tiêu cực thì con người cần tránh điều gì?

Select one:

a. Phân tích loại bỏ những yếu tố gây nhiễu

b. Trầm trọng hóa vấn đề 

c. Bồi dưỡng thể lực, tránh tình trạng căng cơ quá mức và kéo dài

d. Nêu ra những ý tưởng hoặc hành vi trái ngược để kiềm chế những cảm xúc tiêu cực

Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?

Select one:

a. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác

b. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó 

c. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh

d. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân

Mô hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi ích của việc mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, chủ động chia sẻ quan điểm và trao đổi thông tin với người khác. Tuy nhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cần được thực hiện như thế nào?

Select one:

a. Chia sẻ với đối tượng cần thông tin của mình

b. Chia sẻ thông tin với đối tượng mà mình thấy tin tưởng 

c. Chia sẻ tất cả thông tin với mọi đối tượng

d. Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông minh cảm xúc của từng người

Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu một người chỉ chú tâm đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ:

Select one:

a. Tạo uy tín lớn với các đối tác

b. Tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với các đối tác

c. Tạo sự bất tín nhiệm của các đối tác 

d. Tạo được nhiều thiện cảm với các đối tác

Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người.

Select one:

a. Những người không ăn mặc giống nhau thì tính cách cũng không thể giống nhau

b. Những người có phong cách ăn mặc giống nhau thì tính cách cũng giống nhau

c. Mỗi người có tính cách khác nhau nên phong cách ăn mặc cũng khác nhau 

d. Những người có phong cách ăn mặc giống nhau nhưng tính cách vẫn có thể khác nhau

Để giao tiếp thành công thì con người cần xác định cự li và phương pháp giao tiếp với người khác như thế nào?

Select one:

a. Với mọi người đều sử dụng phương pháp và cự li giao tiếp như nhau

b. Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp 

c. Việc giao tiếp với người khác như thế nào tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước

d. Không cần xác định cự li hay phương pháp giao tiếp với từng người vì với bất kì ai mình cũng nên tận tình chu đáo

Lời khen loại nào sau đây sẽ gây phản cảm cho đối tác?

Select one:

a. Lời khen đúng lúc, đúng chỗ

b. Lời khen tâng bốc, giả dối 

c. Lời khen khích lệ

d. Lời khen chân thành

Trong quá trình giao tiếp, một người sẽ không được người khác tin tưởng khi họ:

Select one:

a. Luôn quan tâm giúp đỡ người khác

b. Có lời nói và hành động thống nhất

c. Có nghề nghiệp, công việc ổn định

d. Không trung thực trong công việc

Tìm câu trả lời đúng nhất. Môi trường làm việc thân thiện, mối quan hệ lành mạnh trong doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực đến khả năng sáng tạo, năng lực làm việc... của người lao động vì:

Select one:

a. Bản năng con người bao giờ cũng thích được tự do, thoải mái, vui vẻ

b. Bản chất của con người bị ảnh hưởng bởi điều kiện hoàn cảnh bên ngoài

c. Về bản chất, con người chỉ có thể phát huy được tốt nhất năng lực sáng tạo của mình khi được ở trong một môi trường thoải mái, thích hợp 

d. Con người là nhân tố quan trọng nhất trong mọi tổ chức

Nhân viên cấp dưới làm việc trong một tổ chức nên làm gì?

Select one:

a. Sử dụng điện thoại quá nhiều vào việc riêng

b. Tránh nói xấu cấp trên sau lưng 

c. Luôn miệng kêu ca phàn nàn

d. Giải quyết mâu thuẫn cá nhân trong giờ làm việc

Cách hiểu nào dưới đây của cấp dưới về cấp trên là đúng?

Select one:

a. Cấp trên mà không am hiểu mọi lĩnh vực chuyên môn thì không thể lãnh đạo nhân viên

b. Cấp trên phải là người hoàn thiện về mọi mặt

c. Cấp trên cũng là con người, ai cũng có điểm mạnh điểm yếu 

d. Đã là cấp trên thì không thể phạm sai lầm

Khi một người có thành tích trong công việc, được cấp trên ưu ái, thường xuyên khen ngợi thì người đó cần làm gì để đạt được cả sự tôn trọng và yêu mến của đồng nghiệp?

Select one:

a. Luôn thể hiện mình trước cấp trên và các đồng nghiệp

b. Luôn xu nịnh cấp trên trước mặt các đồng nghiệp

c. Luôn nhắc nhở các đồng nghiệp nhớ đến thành tích của mình

d. Luôn khiêm tốn, cư xử nhã nhặn, tế nhị với các đồng nghiệp

Tìm câu trả lời đúng nhất. Một doanh nghiệp có môi trường giao tiếp ứng xử nội bộ tốt đẹp sẽ thu hút được sự quan tâm của đối tác và khách hàng vì:

Select one:

a. Đối tác và khách hàng coi mối quan hệ nội bộ của doanh nghiệp là sự thể hiện của văn hóa và phương thức quản lý của doanh nghiệp

b. Đối tác và khách hàng cũng kỳ vọng những mối quan hệ tốt đẹp như vậy từ doanh nghiệp 

c. Doanh nghiệp có xử lý tốt các mối quan hệ bên trong thì mới có khả năng xử lý tốt các mối quan hệ bên ngoài

d. Đối tác và khách hàng tin tưởng vào sự phát triển của doanh nghiệp

Phương án nào dưới đây giải thích đúng nhất về việc lựa chọn phương pháp giải quyết vấn đề khi gặp vấn đề phức tạp, nhiều biến động, khó dự báo?

Select one:

a. Khi vấn đề phức tạp, nhiều biến động, khó dự báo thì nên sử dụng cách giải quyết vấn đề theo quy trình, lần lượt trình tự các bước

b. Khi vấn đề phức tạp, nhiều biến động, khó dự báo thì nên sử dụng cách giải quyết vấn đề theo ngẫu hứng cá nhân

c. Khi vấn đề phức tạp, nhiều biến động, khó dự báo thì nên sử dụng cách giải quyết vấn đề theo logic hệ thống

d. Khi vấn đề phức tạp, nhiều biến động, khó dự báo thì nên kết hợp sử dụng cách giải quyết vấn đề cảm nhận sáng tạo và phân tích logic hệ thống 

Sau khi đã lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề thì cần phải làm gì

Select one:

a. Xem xét những hậu quả có thể xảy ra đối với giải pháp trên thực tế

b. Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để triển khai giải pháp một cách hiệu quả trên thực tế 

c. Lên các phương án để đánh giá tính thực tế của giải pháp

d. Thảo luận để khẳng định về sự phù hợp nhất của giải pháp

Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần chú trọng mở rộng phần nào?

Select one:

a. Phần không biết/ Unknow

b. Phần che giấu/ Hidden

c. Phần mù/Blind 

d. Phần công khai/ Open

Những yếu tố nào sau đây không thuộc hình thức giao tiếp bằng ngôn từ?

Select one:

a. Viết ký hiệu

b. Truyền thông tin bằng hình ảnh 

c. Diễn tả bằng ánh mắt

d. Diễn đạt bằng lời nói

Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhận được điều hay, điều tốt của đối tác bạn không nên làm gì?

Select one:

a. Khen ngợi chân thành 

b. Biểu lộ sự ghen ghét đố kị

c. Bày tỏ sự thán phục

d. Chúc mừng đối tác

“Kỹ thuật ẩn dụ Metaphor” là phương pháp dùng để làm gì?

Select one:

a. Xem xét khía cạnh đối diện của vấn đề 

b. So sánh và đặt vấn đề vào bối cảnh mới

c. Xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau

d. Xác định nguyên nhân gốc của vấn đề

Bước thứ năm trong quy trình giải quyết vấn đề là:

Select one:

a. Theo dõi thực hiện giải pháp

b. Thực hiện giải pháp

c. Lựa chọn giải pháp

d. Đánh giá giải pháp

Khi phân loại, sắp xếp công việc vào ma trận quản lý thời gian, bạn sẽ xếp vào ô số 2 công việc nào trong số các công việc sau:

Select one:

a. Xây dựng mối quan hệ với đối tác

b. Lướt web, chơi game

c. Xử lý email, công văn hàng ngày 

d. Các cuộc họp hành đột xuất

Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với người khác để hiểu về bản thân mình là gì?

Select one:

a. Tiếp nhận thông tin nhiều chiều từ bên ngoài 

b. Tích cực giao lưu hợp tác với người khác

c. Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi

d. Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác

Tìm phương án đúng nhất. Một việc như thế nào thì được coi là quan trọng?

Select one:

a. Một việc đươc coi là quan trọng khi nó đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức 

b. Một việc được coi là quan trọng khi nó có một ý nghĩa lớn hoặc gây ra một kết quả đáng kế

c. Một việc được coi là quan trọng khi nó cần nhiều thời gian để giải quyết

d. Một việc được coi là quan trọng khi nó cần nhiều người giải quyết

Tìm phương án đúng nhất. Một việc như thế nào thì được coi là quan trọng?

Select one:

a. Một việc đươc coi là quan trọng khi nó đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức 

b. Một việc được coi là quan trọng khi nó có một ý nghĩa lớn hoặc gây ra một kết quả đáng kế

c. Một việc được coi là quan trọng khi nó cần nhiều thời gian để giải quyết

d. Một việc được coi là quan trọng khi nó cần nhiều người giải quyết

Quản lý thời gian là gì? Tìm phương án không chính xác trong số các phương án sau đây

Select one:

a. Là không lãng phí thời gian vào những việc không liên quan 

b. Là dành nhiều thời gian cho những việc quan trọng

c. Là việc sử dụng thời gian một cách tốt nhất

d. Là sự vội vã hoàn thành công việc vào phút cuối

Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?

Select one:

a. Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng 

b. Giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc được giao

c. Giúp các thành viên chủ động trong cách ứng xử với các sự kiện tích cực và tiêu cực trong quá trình làm việc

d. Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm

Điều gì cần phải được thực hiện trước khi thành lập nhóm?

Select one:

a. Xác định năng lực của các thành viên trong nhóm

b. Xác định mục tiêu thành lập nhóm 

c. Xác định các mối quan hệ của nhóm

d. Xác định công việc cần làm của nhóm

Thành viên nhóm nên hành xử như thế nào khi nhóm đưa ra một quyết định không trùng hợp với quan điểm của mình?

Select one:

a. Kiên quyết phản đối vì ý kiến của mình chưa được đáp ứng

b. Gặp lãnh đạo cấp trên nhờ can thiệp

c. Rút lui khỏi nhóm vì bất đồng quan điểm 

d. Chấp nhận vì đó là quyết định đã dựa trên những nguyên tắc và giá trị chung đã được thỏa hiệp của nhóm

Con người không nên làm gì nếu muốn thành công trong giao tiếp với người khác?

Select one:

a. Duy trì được trạng thái cân bằng tâm lý

b. Tự do bộc lộ cảm xúc của mình

c. Tự ý thức về sự tồn tại của bản thân mình

d. Làm chủ được cảm xúc của bản thân 

Để thông điệp được truyền đi một cách rõ ràng, chính xác tạo hiệu quả tốt trong giao tiếp, người gửi thông điệp không nên làm gì?

Select one:

a. Xác định chủ đề muốn nói

b. Nói câu dài, hàm chứa nhiều thông tin

c. Sử dụng ngôn từ đơn giản, phù hợp với người nghe 

d. Nói câu ngắn, truyền đạt từng thông tin

Mối quan hệ ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp phụ thuộc nhiều nhất vào yếu tố nào?

Select one:

a. Phong cách của ban lãnh đạo doanh nghiệp

b. Tính cách của từng nhân viên 

c. Loại hình doanh nghiệp

d. Văn hóa địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động/ quốc tịch của doanh nghiệp

“Kỹ thuật Janusian” là phương pháp dùng để làm gì?

Select one:

a. Xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau 

b. Xem xét khía cạnh đối diện của vấn đề

c. Phát huy tính sáng tạo trong giải quyết vấn đề

d. Xác định nguyên nhân gốc của vấn đề

Kỹ thuật xương cá” là phương pháp dùng để làm gì?

Select one:

a. Xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau

b. Xem xét khía cạnh đối diện của vấn đề 

c. Phát huy tính sáng tạo trong giải quyết vấn đề

d. Phân tích các nguyên nhân của vấn đề

Ma trận quản lý thời gian được xây dựng dựa trên những đặc tính nào?

Select one:

a. Tính quan trọng và tính khẩn cấp

b. Tính quan trọng và tính cần thiết

c. Tính quan trọng và tính hiệu quả 

d. Tính quan trọng và tính thời điểm

Bạn sẽ sắp xếp vào ô số 3 trong ma trận quản lý thời gian loại công việc nào trong số các công việc dưới đây?

Select one:

a. Các công việc khủng hoảng

b. Các công việc mang tính giải trí

c. Các công việc ngắn hạn, vụn vặt

d. Các công việc mang tính chiến lược 

Tìm phương án đúng nhất. Khi các nhóm trong doanh nghiệp đều làm việc có hiệu quả thì sẽ mang lại điều gì cho doanh nghiệp?

Select one:

a. Tạo sự chủ động cho nhân viên

b. Giảm thiểu sự vướng mắc trong khâu phối hợp giữa các bộ phận

c. Tinh thần hợp tác của các thành viên trong doanh nghiệp được củng cố 

d. Uy tín và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp được nâng cao